Handel, który oszczędza rzeczy, czas i zaufanie
Piszemy tu tylko o tym, co działa w allee już teraz. Nie podajemy szacunków emisji ani certyfikatów, których nie mamy. Zamiast tego opisujemy konkretne rozwiązania: drugie życie przedmiotów dzięki rzeczom używanym i licytacjom, odbiór w automatach paczkowych i punktach, dokumenty cyfrowe zamiast papieru, opisy produktów, które pomagają dobrze wybrać i ograniczyć zwroty, etykietę energetyczną UE opon oraz przejrzyste ceny.
- Druga szansa dla rzeczy
- Mniej papieru i zwrotów
- Przejrzyste ceny
Na tej stronie
Nasze podejście
Mniej deklaracji, więcej rozwiązań, które da się sprawdzić.
Platforma handlowa ma wpływ na środowisko przede wszystkim przez to, co i jak się na niej kupuje: ile rzeczy trafia do drugiego obiegu, ile paczek jeździ niepotrzebnie, ile zamówień wraca, bo produkt nie pasował do opisu. Dlatego zamiast obietnic na odległą przyszłość skupiamy się na decyzjach w produkcie, które działają przy każdym zakupie.
Każde zobowiązanie na tej stronie odpowiada funkcji, którą możesz sprawdzić samodzielnie — na stronie oferty, w koszyku, w zamówieniu albo w panelu sprzedawcy. Gdy dodamy kolejne rozwiązania, opiszemy je tutaj w ten sam sposób: co robimy i gdzie to zobaczyć.
Środowisko
Sześć rozwiązań, które ograniczają marnowanie rzeczy, papieru i transportu.
Druga szansa dla rzeczy
Rzeczy używane, odnowione i uszkodzone (z opisem, co nie działa) wystawia się w allee na tych samych zasadach co nowe. Sprzedawca zaznacza stan przy wystawianiu, a kupujący filtruje wyniki po stanie. Każda rzecz, która znajdzie nowego właściciela, to jedna rzecz mniej do wyrzucenia i jedna mniej do wyprodukowania.
Licytacje
Licytacja pozwala sprzedać rzecz, której wartość trudno wycenić — kolekcjonerską, starszą, nietypową. Rynek sam ustala cenę, a przedmiot nie ląduje w piwnicy tylko dlatego, że nikt nie wiedział, ile jest wart. Zobacz licytacje w allee.
Automaty paczkowe i punkty odbioru
Jeśli sprzedawca je oferuje, przy zamówieniu wybierasz automat paczkowy albo punkt odbioru. Paczki trafiają zbiorczo w jedno miejsce, a nie pod wiele drzwi, i rzadziej wracają przez nieudane doręczenie.
Dokumenty cyfrowe zamiast papieru
Sprzedawca dołącza fakturę do zamówienia jako PDF albo link, a kupujący pobiera ją w szczegółach zamówienia. Faktury od allee, zestawienia i rozliczenia sprzedawca pobiera w panelu. Status zamówienia, numer przesyłki i wiadomości są w koncie, nie na kartce.
Opisy, które ograniczają zwroty
Każdy zwrot to dodatkowa podróż paczki w obie strony. Dlatego dbamy o parametry, kategorie i filtry, dzięki którym kupujesz rzecz, która naprawdę pasuje — rozmiarem, wymiarami, kompatybilnością. Sprzedawca widzi braki w ofertach i uzupełnia je grupami.
Lżejsze strony
Zdjęcia ofert serwujemy w lekkim formacie WebP i w kilku rozmiarach — telefon pobiera mniejszy plik niż komputer z dużym ekranem. Mniej przesłanych danych to szybsza strona i mniejsze zużycie transferu.
Etykieta energetyczna UE przy oponach
Informacja, która pomaga wybrać oponę oszczędniejszą i cichszą.
W dziale opony przy ofertach opon z kodem EPREL pokazujemy oficjalną unijną etykietę z europejskiej bazy produktów EPREL, a gdy jest dostępna — także kartę informacyjną produktu w PDF i odnośnik do wpisu w bazie. Etykieta pokazuje klasę oporu toczenia, która wpływa na zużycie paliwa lub energii w aucie elektrycznym, klasę przyczepności na mokrej nawierzchni i poziom hałasu zewnętrznego. Dzięki temu porównasz opony nie tylko po cenie, ale też po tym, ile będą kosztować w eksploatacji i jak wpłyną na otoczenie. Opony wyszukasz po rozmiarze, sezonie i marce.
Ludzie i bezpieczeństwo
Odpowiedzialność wobec kupujących i sprzedawców.
Ochrona Kupujących
Zakupy u sprzedawców allee są objęte Ochroną Kupujących, a od umowy możesz odstąpić w 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły: Moje zakupy w allee.
Równe szanse dla sprzedawców
Osoba prywatna, mała firma i duży sklep sprzedają na tych samych zasadach. Niskie prowizje pozwalają małym sprzedawcom konkurować z dużymi.
Bezpieczne płatności
Płacisz online przez partnerów płatniczych — BLIK, kartą, odroczoną płatnością lub w ratach — bez przelewów na prywatne konta nieznanych osób.
Uczciwe zasady i przejrzystość
Ład w platformie: jasne ceny, sprawdzeni sprzedawcy, szybka reakcja na nadużycia.
Przejrzyste ceny
Przy obniżkach pokazujemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Widzisz, czy promocja jest prawdziwa, i nie kupujesz pod presją sztucznych przecen.
Sprawdzeni sprzedawcy
Dane firm sprawdzamy w Białej liście VAT, VIES i rejestrze REGON, a wynik pokazujemy na stronie oferty i sklepu. Oznaczenia sprzedawców wynikają z faktów, nie z opłat.
Zgłaszanie nadużyć
Każdy może zgłosić treść niezgodną z prawem przez formularz zgłoszeń. Działa też punkt kontaktowy dla użytkowników i organów publicznych.
Co możesz zrobić Ty
Małe decyzje przy zakupach, które razem robią różnicę.
- Zanim kupisz nową rzecz, sprawdź w filtrach ofert, czy nie ma jej w stanie używanym lub odnowionym.
- Przeczytaj parametry i opis — trafny wybór to brak zwrotu.
- Wybieraj odbiór w automacie paczkowym lub punkcie, jeśli jest dostępny.
- Kupuj kilka rzeczy od jednego sprzedawcy w jednym zamówieniu.
- Rzeczy, których nie używasz, wystaw na sprzedaż albo na licytację.
- Przy oponach porównaj etykietę UE, nie tylko cenę.
Więcej wskazówek o świadomych zakupach i sprzedaży znajdziesz w Centrum porad.
Dla sprzedawców
Dobre praktyki, które obniżają koszty i liczbę zwrotów.
Rzetelny opis to najtańszy sposób na mniej zwrotów. Podawaj wymiary, materiał, kompatybilność i uczciwy stan przedmiotu, a przy rzeczach używanych pokazuj ślady użytkowania na zdjęciach. Oferuj odbiór w automatach paczkowych i punktach. Dołączaj faktury jako PDF w zamówieniu zamiast drukować je do paczki. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, podłącz go przez allee Connect — opisy i parametry przeniosą się automatycznie, a braki uzupełnisz grupami. Wszystkie narzędzia opisujemy na stronie Panel sprzedawcy, a zasady współpracy z wydawcami i twórcami na stronie Program partnerski.
Poznaj allee bliżej
Pytania o zrównoważony rozwój
Jak allee wspiera handel rzeczami używanymi?
Rzeczy używane, odnowione i licytacje są pełnoprawną częścią platformy. Przy wystawianiu sprzedawca wybiera stan przedmiotu, a kupujący może filtrować wyniki po stanie. Dzięki temu dobra rzecz z drugiej ręki łatwo znajduje nowego właściciela.
Czy mogę odebrać paczkę w automacie paczkowym lub punkcie?
Tak, jeśli sprzedawca oferuje taką metodę dostawy. Dostępne opcje — automat paczkowy, punkt odbioru albo kurier — widzisz na stronie oferty i w koszyku. Odbiór w punkcie ogranicza nieudane próby doręczenia pod drzwi.
Czy dostanę fakturę w formie elektronicznej?
Sprzedawcy dołączają faktury do zamówień jako plik PDF albo link, a fakturę pobierasz w szczegółach zamówienia w Moim allee. Sprzedawcy pobierają faktury od allee w panelu sprzedawcy — bez papierowej korespondencji.
Co to jest etykieta energetyczna opon i gdzie ją znajdę?
To unijna etykieta, która pokazuje m.in. opory toczenia (wpływ na zużycie paliwa lub energii), przyczepność na mokrej nawierzchni i hałas opony. W dziale opony pokazujemy ją przy ofertach opon z kodem EPREL, korzystając z europejskiej bazy produktów EPREL.
Dlaczego allee pokazuje najniższą cenę z 30 dni?
Przy każdej obniżce pokazujemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach. Dzięki temu widzisz, czy promocja jest prawdziwa, i kupujesz świadomie, a nie pod presją.
Jak mogę kupować w allee bardziej odpowiedzialnie?
Sprawdzaj parametry i opis przed zakupem, wybieraj odbiór w automacie lub punkcie, łącz kilka rzeczy od jednego sprzedawcy w jedno zamówienie i rozważ rzecz używaną lub odnowioną. Nieużywane rzeczy z domu możesz sprzedać w allee.
Daj rzeczom drugie życie
Wystaw to, czego nie używasz — wystawienie oferty jest bezpłatne.