Panel sprzedawcy allee
Jedno miejsce do prowadzenia sprzedaży w allee: zamówienia, wysyłki, zwroty i reklamacje, oferty z magazynem, import z BaseLinkera i z Twojego sklepu internetowego, kanały sprzedaży, analityka, reklama, finanse oraz dostęp przez API. Panel działa w przeglądarce na komputerze i telefonie, a po instalacji jak aplikacja — z powiadomieniami o nowych zamówieniach.
- Jedno logowanie z kontem allee.pl
- Zamówienia z wielu kanałów w jednej liście
- REST API: 164 metod
Działy panelu
Menu panelu, grupa po grupie — kliknij, by przejść do opisu.
Jak zacząć
Od rejestracji do pierwszego zamówienia.
Konto firmowe
Zakładasz konto na allee.pl i podajesz dane firmy z NIP. Dane sprawdzamy w rejestrach (Biała lista MF, VIES).
Wejście do panelu
Z menu konta na allee.pl przechodzisz do panelu — bez drugiego hasła, jednorazowym bezpiecznym linkiem wejścia.
Oferty
Wystawiasz ręcznie, importujesz z BaseLinkera, ze sklepu internetowego albo z pliku produktowego (XML / CSV).
Sprzedaż
Zamówienia, wysyłki, wiadomości i rozliczenia obsługujesz w panelu albo przez API — z każdego urządzenia.
Pulpit
Start dnia w jednym miejscu
Pulpit
Podsumowanie sprzedaży z ostatnich 7 dni, liczniki spraw do załatwienia i lista „Co możesz teraz poprawić” — zaległe wysyłki, reklamacje z bliskim terminem, oferty bez zdjęć lub kodu EAN. Zadanie możesz odłożyć albo oznaczyć jako zrobione.
Szukanie w całym panelu
Jedno pole (skrót klawiszowy „/”) znajduje zamówienia, kupujących i oferty — po numerze, nazwisku, tytule.
Allee AI dla sprzedawców
Podpowiedzi liczone z danych Twojego konta: co wymaga reakcji, które oferty warto uzupełnić.
Sprzedaż
Obsługa zamówień od zakupu do doręczenia
Zamówienia
Lista z filtrami statusów, szczegóły kupującego i dostawy, notatki, oznaczanie płatności, anulowanie, dołączanie faktury (PDF albo link), wydruk zamówienia, eksport do CSV. Akcje zbiorcze: przyjęcie do realizacji, numery przesyłek, zmiana statusu dla wielu zamówień naraz.
Wysyłki
Numer przesyłki i przewoźnik (pojedynczo lub hurtem). Status „Wysłane” jest blokowany bez numeru przesyłki — kupujący zawsze dostaje numer do śledzenia. Terminy wysyłki pilnowane na pulpicie.
Zwroty
Zgłoszenia zwrotów od kupujących: przyjęcie paczki, zwrot pieniędzy, odrzucenie z uzasadnieniem dla kupującego.
Reklamacje i dyskusje
Sprawy kupujących z terminem odpowiedzi, gotowe szablony wiadomości, historia rozmowy w jednym wątku.
Wiadomości
Rozmowy z kupującymi powiązane z ofertą lub zamówieniem. Odpowiedź z panelu kupujący widzi w swoim koncie na allee.pl.
Katalog
Oferty, warianty i źródła produktów
Oferty i magazyn
Wszystkie oferty ze stanem i ceną. Zbiorcze zmiany: cena (kwotowo lub procentowo), stan, zakończenie, wystawienie w innych kanałach. Eksport ofert do CSV. Oferta z zerowym stanem kończy się sama.
Warianty produktu
Łączenie ofert tego samego produktu w jeden zestaw wariantów (kolor, rozmiar, pojemność) — do 500 ofert w zestawie; kupujący wybiera wariant na jednej karcie.
Import z BaseLinker
Połączenie tokenem API: pobranie produktów, dopasowanie kategorii allee (także regułą dla całej kategorii z BaseLinkera), uzupełnienie brakujących parametrów grupami, wystawienie jednym przyciskiem. Zamówienia z allee wracają do BaseLinkera.
Sklep → allee
Twój sklep internetowy jako źródło ofert: rozpoznanie systemu sklepu, połączenie, poczekalnia z kontrolą każdej pozycji, synchronizacja cen i stanów. Szczegóły na stronie allee dla sklepów.
Magazyn
Dokumenty sprzedaży
Drukarka fiskalna — wkrótce
Niebawem uruchomimy integrację allee.pl z drukarkami fiskalnymi firmy Posnet: drukowanie paragonów i wystawianie e-paragonów dla zamówień z allee.pl, z innych platform połączonych z panelem oraz zleconych przez API.
Rozwój
Sprzedawaj więcej
Analityka
Sprzedaż i zamówienia za 7, 14 i 30 dni, wyświetlenia Twoich ofert w allee i droga od wyświetlenia do zakupu.
allee Ads
Kampanie promowanych ofert z dziennym budżetem: wybór ofert, doładowanie salda, wyniki kampanii.
Jakość sprzedaży
Wynik od 0 do 500 punktów z ostatnich 30 dni: wysyłka w terminie, anulowania po Twojej stronie i czas pierwszej odpowiedzi kupującemu — z poziomem, plakietką i podpowiedzią, co poprawić.
Pieniądze
Rozliczenia z allee
Centrum finansów
Saldo, wpłaty, wypłaty na konto firmowe, opłaty i faktury od allee do pobrania, zestawienia w CSV.
Połączenia
Integracje i dostęp dla programów
Integracje
Kanały sprzedaży połączone z panelem, systemy zamówień, powiadomienia o zdarzeniach (webhooki) z wiadomością testową, aplikacje, którym dałeś dostęp do konta — z możliwością wstrzymania i odłączenia.
Klucze API
Klucze dla własnych programów: tworzenie, zakres uprawnień, rotacja, dziennik użycia i zdarzeń bezpieczeństwa. Operacje na kluczach wymagają ponownego potwierdzenia tożsamości.
Konto
Dane firmy i obowiązki
Ustawienia
Dane firmy (NIP, REGON, KRS, numer BDO), metody dostawy z cennikami i progami darmowej dostawy, adresy zwrotów i reklamacji, dane producenta i osoby odpowiedzialnej (GPSR), powiadomienia na telefon i komputer.
Zasady i obowiązki
Zgłoszenia dotyczące Twoich ofert i decyzje allee z uzasadnieniem i możliwością odwołania, obowiązki sprzedawcy: GPSR, prawa konsumenta, informacje do raportowania podatkowego.
Pomoc
Poradniki dla sprzedających, kontakt z allee i podpowiedzi Allee AI.
Logika działania
Jak panel prowadzi zamówienie i ofertę — te same zasady w panelu, w API i w integracjach.
Statusy zamówienia
Zamówienie trafia do Ciebie po opłaceniu (albo wyborze płatności przy odbiorze). Realizacja przechodzi kolejno: nowe → w realizacji → gotowe do wysyłki lub odbioru → wysłane → odebrane. Status idzie tylko do przodu, a każda zmiana zostaje w historii zamówienia.
Reguły automatyczne
Opłacone zamówienie samo przechodzi do realizacji; gdy wszystkie paczki są w drodze — status „wysłane”, gdy doręczone — „odebrane”. Oferta z zerowym stanem kończy się sama — kupujący nie kupi towaru, którego nie masz.
Jedna prawda dla wszystkich kanałów
Stan magazynowy i status zamówienia są wspólne dla panelu, API i integracji. Sprzedaż w jednym kanale zmniejsza stan wszędzie, a numer przesyłki wpisany w panelu trafia do kanału, z którego przyszło zamówienie.
Terminy
Panel pilnuje terminu wysyłki, odpowiedzi na reklamację i decyzji o zwrocie. Sprawy z bliskim terminem są na górze pulpitu i w powiadomieniach.
Powiadomienia
Nowe zamówienie, wiadomość, zwrot czy reklamacja — powiadomienie na telefonie i komputerze (po instalacji panelu jak aplikacji), w panelu i e-mailem. Dla programów: powiadomienia o zdarzeniach na Twój adres (webhook).
Bezpieczeństwo
Wejście do panelu jednorazowym linkiem z zalogowanego konta allee.pl, ponowne potwierdzenie tożsamości przy operacjach na kluczach API, dziennik użycia kluczy, zaszyfrowane dane dostępu do integracji.
Integracje i opcje połączeń
Sprzedajesz już gdzie indziej? Podłącz to do panelu zamiast przepisywać.
BaseLinker
Import produktów tokenem API, mapowanie kategorii i parametrów, wystawianie grupami. Zamówienia z allee widoczne w BaseLinkerze ze statusami i numerami przesyłek.
Sklepy internetowe
WooCommerce — jednym kliknięciem (logowanie w Twoim sklepie). Shoper, IdoSell, PrestaShop, Shopify — kluczem API z panelu sklepu. Każdy inny system — plikiem produktowym Google Merchant, Ceneo, IOF albo CSV.
Kanały sprzedaży
Allegro i Erli: wystawianie ofert z panelu i zamówienia z tych kanałów w jednej liście z zamówieniami allee. Kolejne marketplace'y są w przygotowaniu.
Pliki
Plik produktowy XML lub CSV pod stałym adresem (odświeżany automatycznie) albo plik wgrany z dysku (CSV, TSV, XLSX) — z rozpoznaniem kolumn i podglądem pierwszych wierszy.
Drukarki fiskalne Posnet — wkrótce
Paragony i e-paragony dla zamówień z allee.pl i z innych platform połączonych z panelem, także zlecane przez API przez systemy zewnętrzne.
Powiadomienia o zdarzeniach
Webhooki podpisane kluczem (HMAC-SHA256) z weryfikacją adresu przy zakładaniu: zamówienia, statusy, przesyłki, zwroty, wiadomości. Wiadomość testowa i dziennik dostarczeń w panelu.
API allee dla sprzedawców i programistów
Wszystko, co robisz w panelu, zrobisz też programem.
REST API: 164 metod w 29 działach
Oferty i warianty, produkty, kategorie, zamówienia, przesyłki, zwroty, reklamacje i dyskusje, wiadomości, faktury, rozliczenia i opłaty, raporty, polecenia wsadowe, powiadomienia push, zgodność (GPSR).
Dostęp
Klucz API z panelu (dla własnych programów) albo OAuth 2 (dla aplikacji, które obsługują wielu sprzedawców). Uprawnienia ograniczone zakresami, limity zapytań opisane w dokumentacji.
Dla programistów
Specyfikacja OpenAPI, środowisko testowe (sandbox), przykłady i przewodniki. Struktura zbliżona do API Allegro — integracje przenosi się szybko; różnice opisujemy w osobnym przewodniku.
Portal dla programistów Dokumentacja metod Sandbox Różnice względem Allegro
Ułatwienia dla sprzedawców
Panel jak aplikacja
Instalujesz panel z przeglądarki na telefonie lub komputerze — ikona na ekranie, powiadomienia push, licznik nowych zamówień na ikonie.
Akcje zbiorcze
Ceny, stany, statusy, numery przesyłek i wystawianie w kanałach — dla wielu ofert i zamówień jednym ruchem.
Poczekalnia importu
Produkty z importu czekają na sprawdzenie: allee dopasowuje kategorie i parametry, Ty uzupełniasz braki grupami, nie pojedynczo.
Eksport danych
Zamówienia, oferty i rozliczenia do CSV — do księgowości, arkusza albo innego systemu.
Szablony odpowiedzi
Gotowe wiadomości do kupujących przy reklamacjach, zwrotach i opóźnieniach — do edycji przed wysłaniem.
Firma zweryfikowana
Oznaczenie „Firma zweryfikowana” przy ofertach i na stronie sklepu po sprawdzeniu danych w rejestrach.
Pytania
Ile kosztuje sprzedaż w allee?
Opłaty za sprzedaż opisuje cennik dla sprzedających; kampanie allee Ads opłacasz z salda reklamowego, które doładowujesz w panelu.
Kto może korzystać z panelu?
Firmy sprzedające w allee — po założeniu konta z danymi firmy i NIP. Wejście do panelu jest z menu konta na allee.pl.
Czy mogę obsługiwać zamówienia z innych platform?
Tak — zamówienia z kanałów połączonych z panelem (Allegro, Erli) są na tej samej liście co zamówienia z allee, ze wspólnym stanem magazynowym. Zamówienia możesz też obsługiwać w BaseLinkerze albo własnym programem przez API.
Kiedy ruszy integracja z drukarkami fiskalnymi Posnet?
Niebawem. Dział Magazyn → Drukarka fiskalna jest już w panelu i opisuje, jak to będzie działać; włączymy go, gdy integracja będzie gotowa. Obejmie paragony i e-paragony dla zamówień z allee, z innych platform i zleceń przez API.
Czy panel działa na telefonie?
Tak. Ma osobny układ na telefon (dolne menu z zamówieniami, wysyłkami i wiadomościami) i można go zainstalować jak aplikację z powiadomieniami.
Gdzie znajdę pomoc?
W dziale Pomoc w panelu, w poradach dla sprzedających i przez formularz kontaktowy — odpowiada człowiek. Programiści: portal dla programistów.