Zarządzanie reputacją przedsiębiorstwa. Budowa i odbudowa zaufania interesariuszy
Opis: Reputacja jest uważana za jeden z najcenniejszych zasobów współczesnego przedsiębiorstwa, stanowiący źródło długotrwałej przewagi konkurencyjnej oraz jego wartości rynkowej. Reputacja jest to ocena przedsiębiorstwa i jego działalności formułowana przez różne grupy interesariuszy: klientów, partnerów biznesowych, inwestorów, pracowników, administrację publiczną, media, lokalne społeczności, przez pryzmat własnych interesów i oczekiwań. Fundamentem reputacji jest zaufanie interesariuszy budowane na podstawie wiarygodności firmy w zakresie jej kompetencji technicznych, ekonomicznych i organizacyjnych, uczciwości oraz życzliwości.W opracowaniu podjęto próbę odpowiedzi na następujące pytania:• Jak budować relacje z interesariuszami oparte na zaufaniu?• Jakie są źródła i przyczyny utraty lub obniżenia poziomu zaufania interesariuszy?• Jak odbudować zaufanie interesariuszy po kryzysie?Na podstawie analizy przypadków przedsiębiorstw, które doświadczyły kryzysów i ryzyka utraty zaufania, przedstawiono czynniki determinujące sukces w procesie jego odbudowy.Książka jest adresowana zarówno do praktyków zarządzania, jak też do pracowników naukowych zajmujących się zarządzaniem reputacją i zaufaniem interesariuszy. Może służyć studentom wydziałów ekonomicznych i zarządzania oraz słuchaczom kursów i studiów podyplomowych do pogłębiania wiedzy z zakresu zarządzania reputacją, zarządzania relacjami z interesariuszami oraz marketingu i public relations. Zarządzanie reputacją przedsiębiorstwa. Budowa i odbudowa zaufania interesariuszy jest dostępny w sprzedaży w kategorii księgarnia ( E-booki ) [ E-Beletrystyka ] w cenie 55 zł i 00 gr (pięćdziesiąt pięć złoych i zero groszy), Marka tego produktu jest nieznana.. Produkt jest nowy, a oferta jest dostępna na sprzedaż po kliknięciu w kup teraz lub w przycisk więcej informacji. Numer oferty : 2503638. Następna oferta to Quantum Suicide. Tą ofertę wyświetlono trzy razy.| Numer dostawcy | 44084 |
| ID | 3f9192eb-6cad-4a27-bd89-64185a6460c5 |
| Ostatnia zmiana | 1675140791756 |
| Waluta | PLN |
| Dostępność | 1 |
| Kategoria | Księgarnia/E-booki/E-Beletrystyka |
| Numer produktu | 2503638 |
| Wyświetleń | 3 |
| Oferta sklepu | Zobacz ofertę sklepu |
| Autor | Danuta Szwajca |
| Format | |
| Rok wydania | 2016 |
| ISBN | 978-83-7941-605-9 |
| Wydawnictwo | CeDeWu |
