Marketing usług zdrowotnych. od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klienta
Opis: W warunkach konkurencji same umiejętności medyczne mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego coraz szersza grupa lekarzy szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Renoma placówki to całokształt korzystnych wyobrażeń związanych z danym podmiotem umożliwiających pozytywne nastawienie pacjentów. Dlatego tak ważnym staje się kompleksowe przygotowanie personelu do budowania wizerunku placówki zdrowotnej w oczach pacjentów. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają czy w której pracują, w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Jest to marketingowym kierunkowskazem możliwych do podjęcia działań. Biorąc pod uwagę polskie realia, głównym adresatem tej książki są lekarze prywatnie praktykujący, dostrzegający zależność między satysfakcją pacjenta a wynikiem ekonomicznym prowadzonej przez siebie placówki. Jednak lekarze pracujący w państwowej służbie zdrowia, studenci ostatnich lat studiów medycznych czy personel pomocniczy powinni również w niej znaleźć narzędzia do budowania pozytywnych relacji z pacjentami, a tym samym budowania lepszego wizerunku w oczach pacjentów. Marketing usług zdrowotnych. od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klienta jest dostępny w sprzedaży w kategorii książki > ekonomia i biznes > zarządzanie i marketing w cenie 61 zł i 72 gr (sześćdziesiąt jeden złoych i siedemdziesiąt dwa groszy), Marka tego produktu jest nieznana.. Produkt jest nowy, a oferta jest dostępna na sprzedaż po kliknięciu w kup teraz lub w przycisk więcej informacji. Numer oferty : 528815. Następna oferta to Czas niepokoju. Tom 1. Córki stolicy. Tą ofertę wyświetlono dwadzieścia razy.| Numer dostawcy | 41988 |
| ID | 8e0fb966-548b-4e9f-841d-4fcdab6aba9d |
| Ostatnia zmiana | 1675122761923 |
| Waluta | PLN |
| Dostępność | in stock |
| Stan | new |
| Kategoria | Książki > Ekonomia i biznes > Zarządzanie i marketing |
| Numer produktu | 528815 |
| Wyświetleń | 20 |
| Oferta sklepu | Zobacz ofertę sklepu |
| shipping_price | 11.90 |
| shipping_country | PL |
| transit_time_label | 1-3 dni |
| brand | CeDeWu |
| autor | Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska |
| gtin | 9788381026109 |
| shipping_service | Express |
| shipping_label | GLS |
| google_product_category | 784 |
| handling_time_label | 1 dnień |
