Lean w biurze i usługach
Opis: Jak dokonać transformacji w biurze i usługach, tak aby organizacja stała się bardziej efektywna i wydajna?Autor książki Lean w biurze i usługach, stawiając sobie za cel objaśnienie zastosowania metod Lean, wychodzi poza opis podstawowych narzędzi i skupia się na szczegółowym wyjaśnieniu kluczowych koncepcji szczupłego zarządzania w środowisku biurowym i usługowym. Książka zaczyna się od analizy zarządzania strumieniem wartości, a następnie przechodzi do takich zagadnień, jak: praca standaryzowana, przepływ, zrównoważony system ssący oraz zarządzanie wizualne.W książce znajdziemy omówienie podstawowych narzędzi Lean, m.in. takich jak metoda 5S czy poka-yoke – techniki zapobiegania błędom. Autor rozkłada koncepcje Lean na części pierwsze, opisuje je w kontekście pozaprodukcyjnym i wyjaśnia, jak się je stosuje. Podając wiele przykładów, omawia komórki funkcyjne większości firm usługowych oraz obszary administracyjne zakładów produkcyjnych.Korzystając z ponad dwudziestoletniego doświadczenia, autor przedstawia strategie wdrożeniowe oddzielnie dla każdej funkcji i działu w firmie. Przygląda się najczęstszym przeszkodom, na jakie mogą się natknąć osoby wprowadzające Lean, i podpowiada, jak sobie z nimi poradzić. Ponadto książka zawiera zbiór formularzy, tabel, list kontrolnych, wzorów i arkuszy, które pomogą każdemu zaczynającemu pracę z Lean. „W biurach i usługach, dzieje się dziś większość światowego biznesu. Niestety, to właśnie procesy biurowe i usługowe mają w sobie zazwyczaj najwięcej bałaganu, pomyłek, przestojów i różnego typu marnotrawstw. O ile nauczyliśmy się skutecznie podnosić jakość i skuteczność procesów produkcji, o tyle w kwestii efektywnej organizacji biura i usług, wiele firm wciąż raczkuje. Książka, którą trzymasz w ręce, to przewodnik zapraszający do spojrzenia na procesy usługowe z nieco innej perspektywy. Takiej, która pozwala odkryć ukryte w tych procesach marnotrawstwa i zamienić je na korzyści. Tym, którzy obawiają się, że jest to trudne i skomplikowane, niech jako motto podczas lektury posłuży pierwsze zdanie z tej książki: «W szczupłym myśleniu, chodzi o zdrowy rozsądek…»” – KamiL Torczewski, Prezes Zarządu, Akademia Białego Kruka sp. z o.o. „Drew jest jednym z niewielu praktyków, którzy naprawdę rozumieją różnicę pomiędzy szczupłym przedsiębiorstwem a szczupłą produkcją” – Bill Beer, Wenger Corporation „Prosty poradnik, który pomoże liderom w przeprowadzeniu transformacji niosącej korzyści im samych, ich pracownikom oraz procesom” – Glenn Marshall, Northrop Grumman Shipbuilding „Jasne i precyzyjne metody stosowania szczupłego myślenia w procesach wspierających i administracyjnych, które sprawdzają się w prawie każdej branży. (…) Szczerze polecam tę książkę” – Brian Maskell, BMA Inc. O Autorze:Drew Locher jest obecnie dyrektorem zarządzającym w Change Management Associates (CMA). CMA świadczy różnorodne usługi konsultingowe, doradzając firmom w sprawach doskonalenia oraz rozwoju organizacyjnego. Zapewnia wsparcie we wdrażaniu systemów zarządzania jakością, aby polepszyć wyniki swoich klientów.Locher zajmuje się wdrażaniem innowacyjnych strategii zarządzania w wielu firmach już od roku 1986. W latach 1986–1990 opracowywał i wdrażał programy doskonalenia w General Electric. W roku 1990 opuścił GE, aby założyć CMA. Jest to spółka zrzeszająca ludzi mających podobną wizję zarządzania organizacją i jej doskonalenia. Jej członkowie poświęcają się wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, aby pomóc swoim klientom. Podejście CMA skupia się na praktycznych zastosowaniach – „ucz się podczas działania” to slogan dobrze podsumowujący ten styl pracy.W roku 1997 spółka CMA we współpracy z Amerykańskim Narodowym Instytutem Standardów i Technologii pracowała nad stworzeniem „Uniwersytetu Lean”.Locher jest autorem książki „The Complete Lean Enterprise – Value Stream Mapping for Office and Administrative Process”, wyróżnionej nagrodą Shingo, przyznawaną m.in. publikacjom opisującym najlepsze praktyki zarządzania wykorzystujące techniki i narzędzia szczupłego myślenia. Lean w biurze i usługach jest dostępny w sprzedaży w kategorii biznes, firma, inwestycje w cenie 42 zł i 90 gr (czterdzieści dwa złoych i dziewięćdziesiąt groszy), Marka tego produktu to MT Biznes. Produkt jest nowy, a oferta jest dostępna na sprzedaż po kliknięciu w kup teraz lub w przycisk więcej informacji. Numer oferty : 1142132. Następna oferta to Policjanci: Bez munduru. Tą ofertę wyświetlono piętnaście razy.| Numer dostawcy | 31945 |
| ID | 884dd3c5-b6d9-421b-b186-5dfde71d8d06 |
| Ostatnia zmiana | 1675129439735 |
| Waluta | PLN |
| Isbn | 978-83-808-7883-9 |
| Kategoria | Biznes, firma, inwestycje |
| Numer produktu | 1142132 |
| Wyświetleń | 15 |
| Oferta sklepu | Zobacz ofertę sklepu |
| tag | przywództwo w biznesie |
| language | polski |
| authors | Drew Locher |
| originalPrice | 42.90 |
| tag | poradnik przedsiębiorcy |
| tag | ebook |
| protectionType | LEGIMI |
| tag | firma |
| tag | zarządzanie |
| filesCount | 2 (epub, mobi) |
| tag | przedsiębiorstwo |
| section | ebook |
| tag | poradnik ebook |
| tag | wzory pism |
| tag | system Sześć Sigma |
| filesSize | epub 4,57 / mobi 10,45 |
| tag | menedżer |
| formats | epub, mobi |
| isPromo | no |
| tag | poradnik |
| ProgramName | Publio |
| Producent | MT Biznes |
