Konfliktgespräche in der Pflege
Opis: Leitungskräfte werden in ihrem Berufsalltag häufig mit konfliktreichen Gesprächen konfrontiert. Doch oft fehlt es an einer entsprechenden Vorbereitung auf solche kritische Situationen. So kommt es zu Problemen, die das gesamte Team stören. Eine gute Gesprächsvorbereitung ist also essenziell. In diesem Buch wird anhand von konkreten Konfliktfeldern und vielen Fallbeispielen aufgezeigt, wie auch problematische Gespräche erfolgreich geführt werden können. Dazu zählen Gespräche mit Mitarbeitern, Patienten, Angehörigen, Mitarbeitern der Krankenkassen und des MDK sowie weiteren im Alltag relevanten Personengruppen. Dieses Buch schildert aber nicht nur konkrete Fälle, sondern stellt sie in einen didaktischen Rahmen und identifiziert Erfolgsfaktoren. So hilft es bei der Reflexion des bisherigen Verhaltens, optimiert die eigene Gesprächsführung und schildert passende Alternativen. Konfliktgespräche in der Pflege jest dostępny w sprzedaży w kategorii księgarnia ( E-booki ) [ E-Beletrystyka ] w cenie 133 zł i 91 gr (sto trzydzieści trzy złoych i dziewięćdziesiąt jeden groszy), Marka tego produktu jest nieznana.. Produkt jest nowy, a oferta jest dostępna na sprzedaż po kliknięciu w kup teraz lub w przycisk więcej informacji. Numer oferty : 2677812. Następna oferta to Februarmond. Tą ofertę wyświetlono cztery razy.| Numer dostawcy | 44084 |
| ID | e0126530-938a-4851-8c54-5014174c276e |
| Ostatnia zmiana | 1675140790903 |
| Waluta | PLN |
| Dostępność | 1 |
| Kategoria | Księgarnia/E-booki/E-Beletrystyka |
| Numer produktu | 2677812 |
| Wyświetleń | 4 |
| Oferta sklepu | Zobacz ofertę sklepu |
| Autor | Tanja Bodden |
| ISBN | 9783842686502 |
| Rok wydania | 2015 |
| Format | EPUB |
| Wydawnictwo | Schlütersche |
