Co chce wiedzieć klient?
Opis: Konsument w erze cyfrowej hiper-informacji Obecnie klienci funkcjonują w erze internetowej hiperdostępności informacji. Niezależne badania przeprowadzone przez Google i Forrester wykazały, że średnio około 70 procent nabywców ponad połowę swoich badań przed zakupem w trybie offline przeprowadza online. W rezultacie na sprzedaż znacznie większy wpływ ma to, co klient znajdzie o firmie i produkcie w sieci, niż to, co usłyszy od sprzedawcy. Słuchaj, o co pytają klienci, a następnie szczerze odpowiadaj. Marcus Sheridan, ekspert w zakresie inbound marketingu, skupił się przede wszystkim na zrozumieniu konsumentów i pokazaniu, w jaki sposób tworzyć i dystrybuować odpowiednie treści, by wywierać wpływ na decyzje potencjalnych klientów. Wytypował pięć kategorii pytań (oraz pięć rodzajów treści, które na nie odpowiadają), które zapewniają większy ruch, konwersje, leady i sprzedaż. Wyodrębnił tematy, które odbiorcy (zarówno B2B, jak i B2C) wyszukują najczęściej, gdy muszą podjąć decyzję zakupową. Dzięki lekturze jego książki dowiesz się także, jak:– wykorzystać nowe technologie do prowadzenia konwersacji z klientami w czasie rzeczywistym;– tworzyć efektywne treści na firmową stronę www, aby z powodzeniem przeprowadziły klienta przez całość lejka sprzedażowego;– wykonać we własnym zakresie siedem różnych nagrań wideo, które realnie przełożą się na sprzedaż i liczbę finalizowanych transakcji (badania pokazują, że materiały wideo w 2022 roku będą stanowiły 82 procent aktywności konsumenckiej w internecie);– wykorzystać moc insourcingu i zaangażować własny zespół do tworzenia świetnych treści. „Co chce wiedzieć klient?” to coś więcej niż książka, to podsumowanie pięciu lat testów i weryfikacji hipotez w prawdziwym świecie. To inspirujący mix najnowszych narzędzi content marketingu, praktycznych case studies oraz nowatorskiej strategii TAYA – They Ask, You Answer, która pokazuje jak prowadzić sprzedaż i marketing, by zdobyć zaufanie klientów odpowiadając wyczerpująco na ich pytania, problemy i wątpliwości. „Kolejna książka o content marketingu? Nie! To TA książka! Znajdziesz w niej prostą i skuteczną metodę pozyskiwania klientów przy pomocy ich własnych pytań. Zmień perspektywę. Zapomnij o swoich wyobrażeniach. Przyjmij perspektywę klienta. Słyszałem to wiele razy, ale Marcus Sheridan pokazał konkretnie jak to zrobić” – Łukasz Kosuniak, ekspert marketingu B2B, autor książki „ABC marketingu B2B”, prowadzi firmę doradczo-szkoleniową Grow Consulting „Marcus Sheridan dotyka istoty inbound marketingu – stawania się nauczycielem, przewodnikiem, latarnią morską dla swoich klientów. (…) Świat się zmienił i ludzie dziś odmiennie robią zakupy, odrzucając to, co było wcześniej. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu zadać odpowiednie pytania. (…) Skoncentruj się na lękach, pragnieniach, obawach i zmartwieniach twoich klientów. «Co chce wiedzieć klient?» to przede wszystkim swoista filozofia biznesu. Sposób podejścia do strategii komunikacji, która oparta jest na otwartości, argumentacji i szczerości” – Jacek Kotarbiński, ekonomista, marketer, rynkolog, kotarbinski.com „To także jedna z najbardziej transparentnych książek o content marketingu, jakie czytałem. Marcus niczego w niej nie ukrywa. Otwarcie mówi o cenach i strategiach, kwalifikowaniu potencjalnych klientów, radzeniu sobie z trudnymi konkurentami i angażowaniu handlowców w proces tworzenia treści. Przypomniały mi się wszystkie lekcje, jakie wyniosłem z pracy w handlu (…) podstawy, które większość firm ignoruje (a większość dużych agencji nie może pojąć). Jako wielki amator pisanych z uważnością, mądrych i przydatnych lektur chciałem wyrazić swój szacunek za świeżość i trafność tej książki” – Roger C. Parker O AUTORZE:MARCUS SHERIDAN jest znanym ekspertem w dziedzinie inbound i content marketingu. Występuje na międzynarodowych konferencjach jako prelegent o niezwykłej umiejętności ekscytowania, angażowania i motywowania publiczności. Współpracując z setkami firm, pomaga im zyskać status najbardziej zaufanych marek w branży. Teksty Marcusa ukazują się w licznych publikacjach branżowych, między innymi w „New York Timesie”, dla którego Marcus pisze teksty jako „guru marketingu sieciowego”, czy w magazynie „Forbes”, na łamach którego został uznany za jednego z 20 „najbardziej intrygujących mówców” w 2017 roku. Opowieść o tym, jak zdołał uratować swoją firmę River Pools od katastrofy gospodarczej w 2008 r., znalazła się w wielu książkach, publikacjach i uniwersyteckich case studies na całym świecie. Co chce wiedzieć klient? jest dostępny w sprzedaży w kategorii biznes, firma, inwestycje w cenie 49 zł i 90 gr (czterdzieści dziewięć złoych i dziewięćdziesiąt groszy), Marka tego produktu to MT Biznes. Produkt jest nowy, a oferta jest dostępna na sprzedaż po kliknięciu w kup teraz lub w przycisk więcej informacji. Numer oferty : 1116056. Następna oferta to Zagadka Diamentowej Doliny. Tą ofertę wyświetlono osiem razy.| Numer dostawcy | 31945 |
| ID | 3353645b-6af4-47f3-804f-9b713a786f2d |
| Ostatnia zmiana | 1675129440406 |
| Waluta | PLN |
| Isbn | 978-83-823-1093-1 |
| Kategoria | Biznes, firma, inwestycje |
| Numer produktu | 1116056 |
| Wyświetleń | 8 |
| Oferta sklepu | Zobacz ofertę sklepu |
| tag | marketing |
| tag | lojalność klienta |
| tag | poradnik przedsiębiorcy |
| tag | ebook |
| filesSize | epub 2,30 / mobi 5,62 |
| tag | relacje z klientami |
| tag | przedsiębiorca |
| tag | psychologia w biznesie |
| tag | firma |
| tag | pozyskiwanie klientów |
| filesCount | 2 (epub, mobi) |
| tag | przedsiębiorstwo |
| tag | zaufanie |
| tag | własna firma |
| tag | menedżer |
| isPromo | no |
| tag | poradnik |
| language | polski |
| tag | mobi |
| protectionType | LEGIMI |
| authors | Marcus Sheridan |
| section | ebook |
| tag | poradnik ebook |
| tag | kindle mobi |
| originalPrice | 49.90 |
| formats | epub, mobi |
| tag | epub |
| ProgramName | Publio |
| Producent | MT Biznes |
